客服人员

3500-4000

岗位职责

1.与商户建立和保持良好的工作关系,配合做好租户的入驻、装修、报修、收费、投诉等工作, 

2.妥善处理租户的投诉,及时与各部门间沟通,落实解决问题,并及时回访租户;  

3.做好商户档案资料的管理,档案资料内容完整、目录清晰、遵守信息保密制度; 

4.配合完成对市场区商户的设施、设备、服务满意度调查工作; 

5.完成上级交代的其他工作;

6.大专及以上学历;

7.一年及以上相关工作经验;

8.较强的沟通能力及解决问题能力,思维敏捷,逻辑清晰;工作责任心强,服从领导安排;

9. 形象较好,热情大方;

10.年龄为20一35岁。


招聘联系电话:023-62385678